En la dinámica de la atención a personas en situación de dependencia en instituciones, la adquisición de habilidades relacionadas con el proceso de comunicación es imprescindible para una correcta cobertura de las necesidades de los usuarios y sus familiares. La comunicación es un proceso complejo que engloba claves como la adaptación a las características del receptor, la empatía o aspectos no verbales. Puede verse afectada en edades avanzadas por ciertas interferencias que dificulten el intercambio de información y requerir por tanto, ayudas técnicas y lenguajes alternativos. Conocerlos y adoptarlos es crucial para la intervención con este tipo de colectivos.
- Tutor/a: DOCENTE - MERCEDES RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
- Tutor/a: DOCENTE - ELSA SUÁREZ RON